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岁末年初，电信网络诈骗也将进入高发期，为有效预防近期电信网络诈骗的发生，提高广大人民群众的识骗防骗能力，守护好人民群众的“钱袋子”，近期中原消费金融持续开展反诈宣传工作，提醒广大消费者，一定要擦亮双眼，尤其是面对以下几类情况时要提高警惕。

首先是网购类诈骗，不少人会通过网购置办年货物品，此时便很容易遇到冒充电商或快递客服的诈骗。购买商品后，如接到自称是网店或快递客服的电话，称因产品质量原因或快递运送问题要退款的，切记一定要第一时间联系官方客服进行核实。

此外，红包返利、扫码送礼品等活动也比较火爆，中原消费金融在此温馨提示：一定要谨慎参与此类活动，特别是遇到需要输入个人身份或银行卡信息的，一律不予理会。要谨记天上不会掉馅饼，提高警惕，做到“三不一多”：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实， 护好自己的钱袋子。

最后，正值寒假，与虚拟游戏相关的账号、装备、皮肤在交易时也是容易被诈骗分子钻空子的场景。中原消费金融提醒广大消费者，要保护好支付密码，孩子使用手机时尽量不与家长的身份信息和银行卡进行关联，避免出现财产损失。

随着移动互联网的发展，电信网络诈骗的花样也是不断翻新。作为一家有社会责任感的金融机构，中原消费金融在中原银行党委的领导下，坚持服务战略、服务实体、服务企业、服务人民，在做好本职工作之余，常态化开展反诈、防范非法集资等金融知识公益宣传活动，尤其围绕金融适老化服务，在帮助老年人掌握金融消费知识方面进行了诸多创新与尝试。除了走进社区与老年人面对面交流，中原消费金融还通过文艺汇演等形式做好电信诈骗防范宣传工作，在丰富老年人业余生活的同时，带来丰富实用的金融知识，可谓是一举两得。

在长期开展反诈宣传的工作中，中原消费金融也逐渐形成了一套具有“中原特色”的反诈宣传体系。首先是“快”，面对电信诈骗的新套路，专业团队快速整理相关信息，并通过微信微博等新媒体渠道快速传播；其次是“广”，无论是城市还是农村，无论是社区还是商圈，都能看到中原消费金融开展反诈工作的身影，通过滚动大屏、横幅、手册等形式让反诈知识真正覆盖更多人群；第三是“准”，主要体现在针对学生、上班族、老年人等不同群体，在宣传过程中有侧重点，因地制宜因材施教，让反诈知识真正融入老百姓的生活中。

近年来，多部门深入推进打击治理电信网络诈骗违法犯罪，先后推出了包括国家反诈中心APP、96110预警劝阻专线等在内的反诈利器，为群众织牢织密防护网。为及时响应消费者需求，中原消费金融也成立了一支强有力的“客服团队”，消费者可以通过中原消费金融官方客服电话4001112233、官网、官方微信公众号、APP等渠道进行业务咨询和问题反馈。

中原消费金融始终秉持以用户为中心，切实维护好消费者的权益，真正为金融消费者的钱袋子保驾护航。最后，中原消费金融希望大家将反诈知识牢记心间，谨防损失钱财。（郑淼戈）

关键词： 电信网络 人民群众 金融机构 虚拟游戏