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5月16日，省大数据中心副主任赵启斌一行来遂调研12345政务服务便民热线工作，并召开座谈会。市委常委、常务副市长江彬出席座谈会。 

赵启斌一行深入遂宁市12345热线中心、船山区热线办、燕山社区便民服务中心等地，实地查看12345热线运行管理工作。在随后召开的座谈会上，赵启斌对遂宁12345政务服务便民热线各项工作给予肯定。他说，遂宁12345政务服务便民热线在市委、市政府高度重视下和热线系统不懈努力下，不断推陈出新，实现了从“接诉即办”到“未诉先办”的转变，热线体系建设走在全省前列，为全省各市州12345热线工作提供了宝贵经验。 

赵启斌强调，遂宁作为川渝合作“桥头堡”，要扎实稳步推进政务数据开放共享，在“一网通办”“川渝通办”上发挥好带头作用，加速遂潼政务数据一体化建设。要始终坚持人民至上，更加重视12345热线工作，全面提高12345热线智能化水平和热线办理质效。要结合遂宁实际，大力推进“12345+政务服务”，不断探索创新热线受理办理机制和模式，打造更具遂宁特色的政务品牌。要加强沟通交流，不断总结提炼先进做法和经验，加强与兄弟市州交流，为全面提高我省12345热线服务能力和水平贡献遂宁力量。

（全媒体记者 黄铂晶）

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